Как правильно заказать сайт? Защита интересов Заказчика!

Как-то один знакомый поделился со мной по секрету радостью.

У него есть небольшой, но прибыльный для своих масштабов бизнес - он помогает людям правильно оформлять заявления на получение загранпаспорта и еще несколько подобных документов, ошибки в которых приводят к потерям до нескольких месяцев на переоформлении. И ему в голову пришла идея, что этот процесс можно автоматизировать и оказывать услуги через Интернет - оформить в виде сайта. Вот он мне и похвастался, что заказал одной солидной студии разработку своего будущего сайта.

Тут надо сказать, что сам я по работе постоянно имею дело с разработкой сайтов и связанного с Интернет программного обеспечения. Через меня прошло довольно много договоров, и мне стало интересно, на что же "подписался" мой знакомый. . .

Документ, представший опытному взору, изрядно испортил мне прическу. . . У нас то компания крупная, и все договора прорабатываются крайне тщательно, проходя специалистов всех отделов, коих касается договор. А тут - ну просто косяк на косяке!

При чем, было понятно, что Подрядчик вряд ли осознанно пытался обмануть моего знакомого, так как там был ряд серьезных ошибок, противоречащих и его интересам. Просто это был "стандартный" шаблон договора, по-видимому, некогда найденный в Интернет, что на самом деле встречается очень часто.

Плохо проработанный договор означает нечеткую постановку бизнес-процесса у Подрядчика, что сделать на самом деле крайне трудно, так как разные проекты очень сильно отличаются по сложности и требованиям. Так работают многие веб-студии, но выдержать сроки и размер бюджета в проекте, рассчитанном на 3-4 месяца разработки с таким подходом просто нереально.

В сочетании с полным отсутствием опыта владения сайтом у моего знакомого, такой расклад мог привести только к одному исходу проекта - летальному. Но уже после того, как на него будет угрохано примерно пол миллиона рублей и около года работы. Поэтому я взялся ему помогать.

И дело совсем не в том, что бизнес-план плохой, а в том, что люди часто имеют лишь смутное представление о том, во что ввязываются. А потом начинают вылезать "нежданные трудности", коих в таком сложном проекта, как коммерческий веб-сайт, обычно бывает предостаточно. И отдача с сайта становится заметной лишь спустя несколько месяцев после начала активного его продвижения (рекламы). Все это очень быстро надоедает, и люди просто сдаются, решив, что затея с самого начала была глупой.

Так бы оно и произошло. Мой знакомый неоднократно выказывал желание похоронить проект. И его было довольно трудно переубедить, что процесс идет, что ошибки - это нормально, что пользователи не идут на сайт, потому что просто еще не знают о нем, и так далее. Но потихоньку ситуация стала улучшаться и заказы начали поступать. . . спустя почти год после начала работы!

Вся эта история навела меня на мысль, что абсолютное большинство Заказчиков коммерческих сайтов практически не имеют опыта в этом, что и убивает большинство отличных проектов. Ведь редко кто хотя бы раз в год заказывает новый сайт. А достаточный опыт приходит где-то после десятка проектов.

Подрядчики при этом, разумеется, соблюдают, прежде всего, свои интересы. Их редко волнует, выживет проект потом, или закроется. Главное - чтобы клиент заплатил. И ничего предосудительного в этом нет, бизнес - есть бизнес. Но как же тогда решить эту проблему?

На ум приходит одна очень простая и понятная всем аналогия: защита интересов в суде - адвокат! Хотя, конечно, можно защищаться и самому, но в суде это оказывается целесообразным крайне редко. И причина тому - точно такое же отсутствие опыта у подзащитного. Почему бы не использовать эту проверенную практику в нашем случае?

Владея всеми необходимыми знаниями и изрядным опытом, я сначала подумывал заняться этим делом самому, представляя интересы Заказчиков в их проектах. Но врожденная склонность к автоматизации всего, что не приколочено, победила, и моя идея воплотилась в сайте, на котором я постарался последовательно и простым языком описать все этапы коммерческого веб-проекта, от идеи до эксплуатации. Также на нем есть средства автоматизации, заметно облегчающие некоторые работы. Надеюсь, он Вам пригодится - ссылка в подписи.

Подведем итоги:

Чтобы повысить шансы успеха проекта, интересы Заказчика должен представлять опытный в деле сайтостроения и сайтовладения специалист, однозначно заинтересованный в этом. Но менеджер Подрядчика на эту роль никак не подходит, так как защищает интересы Подрядчика, который ему платит зарплату.

___ С уважением Петушков Сергей www. megalion. su
22:43 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Мешки под глазами. Почему они появляются и как от них избавиться?

Мешки под глазами. Почему они по...

Часто после веселой вечеринки мы просыпаемся и с ужасом глядим на себя в зеркало — темные круги под глазами и отеки на пол-лица предательски выдают следы усталости. А бывает, что они появля...
Гарантированная чистота

Гарантированная чистота

Нам всем хотелось бы, чтобы в наших собственных помещениях чистота была бы гарантирована. Приятно ведь в любых обстоятельствах заходить туда, где порядок, где чистый пол и чистая мебель, где уютно и в...
Лучшее обустройство грязезащиты

Лучшее обустройство грязезащиты

Вполне естественно, что и грязезащита помещений движется от простого к сложному, то есть от простых покрытий грязезащиты к более сложным и эффективным. Это нормально, потому что грязезащита тоже разви...
Убьют ли ридеры печатную книгу?

Убьют ли ридеры печатную книгу?

Мы, пожалуй, очень любим драматизировать. Нельзя забывать о том, что, как бы это банально ни звучало, мир стремительно изменяется. Нынешняя эпоха — это эпоха информационных технологий,...
Как выбрать подходящего психолога? Методы работы

Как выбрать подходящего психолог...

Не секрет, что в психологии существует множество методик консультирования. Соответственно, у каждого специалиста есть и своя специализация. Специализация подразумевает не только выбор преимущественных...
Где есть добро человеческое? В твоем сердце!

Где есть добро человеческое? В т...

Доброта есть там, где ощущается тепло души. Когда говорят «сердечный человек», подразумевают «добрый». У всех есть сердце, а это значит, и душевное тепло. И дело не в том, было...
Флора и фаунаHi-TechРабота и карьераМедицина и здоровьеЧеловекДом, семья, детиОбразованиеИскусство и культураРемонт и СтроительствоЕда, рецептыИнтимная жизнь
Познавательное:

Новости развития информационнного портала:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя обширный каталог познавательных и увлекательных статей. Абсолютно каждый посетитель найдет для себя что-нибудь нужное. Современный дизайн дает возможность вам моментально находить актуальную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь отыскать необходимую информацию стало совершенно легко.

Мы подобрали для вас познавательные и занимательные статьи. На нашем портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых электронных устройствах. Отныне, поиск необходимой информации будет занимать у вас секунды.